이용약관
이용 약관
이용 및 판매 약관
이용 및 판매 약관. www.mou.com 웹사이트 ("사이트")와 고객님에 대한(“약관”) 주문과 상품 판매(“제품”)에 대한 다음 약관을 자세히 읽어 주시기 바랍니다. 추후에 참조할 목적으로, 이 약관들에 대한 복사본을 저장 및 인쇄하시거나 고객님의 컴퓨터에 보관하시기 바랍니다.
회사 소개
사이트와 제품은 Mou 유한회사(“Mou”)와 적절한 경우에 해당 계열사에 의해 제공됩니다. “당사”는 문맥에 따라 Mou를 지칭합니다. Mou유한회사에 등록된 주소는 32 Woodstock Gove, W12 8LE 입니다. Mou 유한회사는 잉글랜드와 웨일스에 회사 번호 04454781로 등록된 회사입니다. Mou의 VAT 번호는 GB 798400594입니다. Mou는 귀하에 대한 제품 판매와 영국, 맨 섬, 유럽연합 국가 및 비 유럽연합 국가 내 배송에 대한 책임을 집니다.
사이트 이용
(a) 귀하께서는 사이트에 개인적인 목적으로만 접근하실 수 있습니다. 귀하께서는 사이트의 그 어떠한 컨텐츠도 상업적, 혹은 불법적인 목적으로 사용하시면 안 됩니다.
(b) 당사에 자료(‘자료’)를 제출함으로써, 귀하께서는 당사에서 결정할 방식으로 자료를 복사, 수정, 배포, 혹은 자료로부터 파생물을 만들 수 있음을 인정하시게 됩니다.만일 제 3자가 자료와 관련해서 당사에 불리한 행위를 하는 경우, 귀하께서는 당사를 면책하셔야 합니다.
(c) 당사는 귀하께서 사이트의 특정 정보에 접근하실 수 있는 권리를 보유하고 있습니다. 특정 서비스나 정보에 접근하는 것에 대해서 귀하께 비용이 청구될 때에 해당 사실을 알려드릴 것입니다.
(d) 귀하께서는 제 3자에 의해 보상받은 허위 자료를 제출해서는 안 됩니다. 이러한 허위 자료에는 웹사이트, 주소, 이메일 주소, 연락 정보 혹은, 전화 번호들을 참조하는 정보가 포함되며 이러한 자료는 사이트에 불명예스럽고, 공격적이며 위협적이거나 불쾌할 수 있으며, 혹은 당사의 판단으로는 불법적인 방법으로 당사나 기타 당사자에게 폐가 되거나, 성가실 수 있으며, 손상 또는 공격, 그리고 불편함을 야기할 수 있습니다. 이러한 자료는 귀하께 알리지 않거나 동의를 받지 않고도 당사 측에서 언제든 삭제할 수 있습니다.
(f) 당사는 운영, 규제, 법적, 혹은 기타 이유로 언제든지 사이트를 일시적으로 중단할 수 있는 권리를 보유하고 있습니다. 귀하께서 이용 약관을 위반하시는 경우 즉각적으로 귀하의 사이트 이용 권한을 제거할 수 있습니다.
(g) 귀하께서는 귀하의 컴퓨터나 휴대 기기의 접속에 대한 책임을 지셔야 하며 귀하의 계정과 비밀번호를 비밀로 유지하셔야 합니다. 또한, 법률에 허용되는 한도 내에서 귀하의 계정과 비밀번호에 의해 발생한 활동들에 대한 책임을 질 것을 동의합니다.
제 3자와의 거래
(a) 사이트는 다른 휍사이트나 자원에 대한 링크, 그리고 광고주와 판매자의 프로모션을 제공할 수 있습니다. 그러한 외부 사이트들과 제 3자의 자원에 대해서 당사 측에서는 통제할 권한이 없기 때문에, 귀하께서는 그러한 외부 사이트들이나 제 3자 자원들의 가용성에 대해서 당사는 책임을 지지 않으며 그러한 사이트들이나 제 3자 자원들에서 보이거나 가용한 컨텐츠나, 광고, 제품, 서비스, 혹은 기타 자료들에 대해 당사는 보증하거나 책임을 지지 않음을 인정합니다.
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지적 재산권
(a) 사이트와 사이트의 컨텐츠는 당사의 저작권과 상표권 고지에 자세히 설명된 대로 저작권과 상표를 포함한 지적 재산권에 의해 보호 받습니다.
(b) 당사 혹은 제 3자에 의해 명시적으로 승인된 경우를 제외하고는, 귀하께서는 사이트의 컨텐츠를 전체적 혹은 부분적으로도 복제, 다운로드, 개작, 변경, 수정, 임대, 대여, 판매, 분배하지 않으며 파생물을 만들지 않을 것임에 동의합니다.
면책조항
(a) 귀하의 사이트 이용은 전적으로 귀하의 책임입니다. 사이트는 “있는 그대로”, 그리고 “이용 가능한대로”제공되며 당사는 사이트가 귀하의 목적이 요구 사항에 적합할 것이라고 보장하지 않습니다. 귀하의 PC가 암호화를 포함한 관련 기술을 지원하지 않는다면 사이트에서 사용하실 수 있는 특정 서비스를 사용하지 못하거나 특정 정보에 접근하지 못하실 수 있습니다
(b) The 사이트는 독립적인 월드 와이드 웹을 통해서 접근됩니다. 월드 와이드 웹에 대한 귀하의 사용은 전적으로 귀하의 책임이며 적용 가능한 모든 국내 및 국제적인 법과 규제에 의해 구속됩니다. 당사는 귀하께서 월드 와이드 웹에서 얻으신 정보나 서비스에 대해서 책임을 지지 않습니다.
(c) 사이트의 컨텐츠는 다양한 출처로부터 누적된 것이며 예고 없이 변경될 수 있습니다. 당사는 사이트의 컨텐츠를 누적하고 제시하는 데 합당한 주의를 기울이지만 컨텐츠가 완전하고 명확하며 오류나 바이러스가 없고 최신 상태라는 점을 보장하지 않습니다. 당사는 귀하의 브라우저 소프트웨어나 컴퓨터 시스템에 의해 가해진 색상 및 외관 변형에 대해서 책임을 지지 않습니다. 제품 사양 및 설명은 구속력을 가지도록 의도된 것이 아니며 제품에 대한 일반적인 설명을 제공하기 위해 의도된 것입니다.
(d) 법률에 허용되는 한, 당사는 명시적이거나 묵시적이든 간에, 관계 없이, 계약에 의한 것이거나 불법적으로(과실에 대한 책임 포함) 행해진 것이든 간에 관계 없이, 모든 종류의 보증, 조건 및 조항을 부인합니다.이러한 보증, 조건 및 조항은 묵시적인 만족도에 대한 조항, 특정 목적을 위한 적합성, 합리적인 기준의 관리와 기술을 포함하지만 이에 제한되지 않습니다. 당사는 이러한 이용 약관 하에서의 의무를 이행하거나 준수하지 않는 것, 혹은 지연에 대해서 당사가 합당하게 통제할 수 있는 것 바깥에 있는 원인으로부터 지연이나 불이행이 발생할 경우, 책임을 지지 않습니다.
책임의 제한
법이 허용하는 한, 그리고 부주의로부터 사망이나 개인적인 부상이 발생하는 경우를 제외하고는, 당사는 사이트의 이용(사이트에 포함된 정보에 대한 의존 포함)으로부터 발생한 모든 종류의 손실이나 손상에 대한 책임을 배재합니다. 당사는 본 이용 약관에 따른 의무 준수의 지연이나 실패에 대해서 책임을 지지 않습니다. 이는 합리적인 시간 내에 제품을 공급할 수 없는 경우 환불을 받을 수 있는 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.
일반 정보
(a) 본 이용 약관과 배송 옵션 및 반품 정책을 포함하는 본 약관에 언급된 제품 구매 및 문서화, 그리고 자료들은 귀하와 당사 간에 전체적인 합의를 구성합니다.
(b) 당사가 이용 약관의 권리나 조항을 행사하거나 집행하지 못했더라도 그러한 권리나 조항을 포기하는 것을 의미하지 않습니다.
(c) 본 이용 약관과 귀하와 당사 간의 관계는 잉글랜드의 법률에 의해 구속되어야 하며 잉글랜드 법정은 모든 분쟁에 대한 전속 관할권을 가집니다.
(d) 당사는 떄때로 본 이용 약관과 당사의 정책을 변경할 수 있는 권리를 보유하며, 그러한 변경 사항은 사이트에 게시되는 즉시 효력을 발휘합니다. 또한, 귀하께서 사이트를 계속해서 사용함으로써, 귀하께서는 그러한 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
본 이용 약관의 변경이 법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고는 귀하께서는 당사로부터 제품을 주문하신 시점에 본 이용 약관의 적용을 받습니다. 이 경우에는 귀하로부터 이전에 발주된 주문에도 적용될 수 있습니다.
저작권 및 상표권 고지
이 사이트에 있는 모든 컨텐츠들은 1988년 저작권 디자인 및 특허법에 의해 보호되며Mou 유한회사 또는 해당하는 경우 독립 컨텐츠 제공업체 및 제 3자의 저작권©입니다. 모든 권리는 보유됩니다. 소유자의 명시적인 허가 없이 어떠한 방법으로든 컨텐츠를 복제 및/또는 전송하는 것은 법으로 금지되어 있습니다.
Mou 및 사이트에 있는 기타 Mou의 이름 및/또는 마크는 Mou 유한회사의 상표입니다. 이 사이트의 다른 이름은 소유자의 상표나 등록된 상표일 수 있습니다.
수락
귀하께서는 귀하의 주문이 주문에 나열된 대로 Mou 유한회사로부터 제품을 구매하고 Mou 유한회사와 관련된 배송 서비스를 구매하겠다는 제안이라는 점에 동의합니다. 모든 주문은 당사의 승인을 받아야 합니다. 당사는 귀하에 대한 책임 없이 어떤 이유로든 귀하의 주문을 수락하지 않을 수 있습니다.
주문을 제출한 후에는, 당사는 귀하의 주문 번호, 그리고 귀하께서 당사로부터 주문하신 제품의 세부정보, 귀하께서 당사에서 주문한 배송 서비스의 세부 정보가 포함된 주문 확인 이메일을 보내 드릴 것입니다.
이 이메일은 당사가 귀하의 주문을 받았다는 확인이고, 귀하의 주문을 수락한 메일이 아니라는 점을 참고하시길 바랍니다. 귀하의 주문 수락 및 다음 사항의 형성:
(a) Mou 유한회사와 귀하 간의 제품 판매 계약; 그리고
(b) 영국, 맨 섬, 유럽연합 국가 내, 혹은 유럽연합 국가 외에 대한 배송과 관련하여 귀하와 Mou 유한회사 사이의 계약은 다음 중 더 이르지 않는 한 체결되지 않습니다. (i) Mou가 대금 전액을 수령한 날짜 또는 (ii) Mou가 귀하께 제품을 발송한 날짜.
가격 및 결제
당사는 언제든지 사전 통지 없이 당사 사이트 내 가격을 변경할 수 있습니다. 귀하의 주문이 유럽 연합 내로 배송되는 것으로 예정되어 있다면, 제품 가격과 배송 서비스 가격 모두 VAT 또는 지불 판매세가 포함됩니다.
Mou 웹사이트 내의 가격은 배송지에 따라 결정되는 통화로 표시됩니다. 이는 영국 이외의 고객은 GBP 통화와는 다른 통화로 쇼핑하게 된다는 것을 의미합니다. 예를 들어, 미국으로 배송될 소포를 주문하는 고객에게는 가격이 USD로 표시됩니다.
배송비는 Mou가 발행한 주문 확인서에 항목별로 기재되어 있습니다.
당사 사이트에는 수많은 제품이 포함되어 있으며 최선의 노력에도 불구하고 당사 사이트에 나열된 일부 제품의 가격이 잘못 책정될 수 있는 경우가 언제든 발생할 수 있습니다. 당사는 일반적으로 배송 절차의 일부로 가격을 확인하므로, 제품의 정확한 가격이 당사가 명시한 가격보다 낮을 경우 제품을 귀하에게 배송할 때 더 낮은 금액을 청구하게 됩니다. 제품의 정확한 가격이 당사 사이트에 명시된 가격보다 높은 경우 일반적으로 당사 재량에 따라 제품을 발송하기 전에 귀하에게 연락하여 지침을 문의하거나 주문을 취소하고 취소 사실을 귀하께 통보합니다.
Mou 유한회사에서 적용되는 제품 및 배송 서비스를 구매할 때는 반드시 은행 통화나 신용 카드 통화로 구매하시기 바랍니다. 은행과 신용 카드 제공업체에서는 통화에 대해 서로 다른 판매 및 구매 환율을 적용하는 것이 일반적인 관행입니다. 당사는 고객의 은행이나 신용카드 제공업체가 부과하는 수수료나 환율 차이에 대해 책임을 지지 않습니다.
가격 인하 또는 할인이 제공되기 전에 구매한 제품에는 차액이 환불되지 않습니다. 귀하께서는 더 높은 가격의 품목을 원래 상태로 당사에 반품하여 환불을 받을 수 있습니다.
표시된 판매 또는 할인 가격의 경우 모든 '이전' 가격은 원래 RRP이고 '현재' 가격은 최신 가격을 반영합니다.
지불
귀하께서는 사용 중인 신용/직불 카드 또는 결제 방법이 귀하의 것이며 이름 및 주소 세부 정보를 포함하되 이에 국한되지 않고 이와 관련하여 당사에 제공한 모든 세부 정보가 완전하고 정확하며 정확하다는 것을 확인합니다. 또한 신용/직불 카드 또는 결제 방법이 유효하고 입력된 결제 세부 정보가 정확한지 확인합니다. 모든 신용/직불 카드 소지자와 결제 계좌 보유자는 카드 발행사 또는 결제 방법 제공업체의 유효성 검사 및 승인을 받아야 합니다. 귀하의 카드 발급사가 결제 승인을 거부하는 경우, 당사는 귀하의 주문을 수락하지 않으며, 지연이나 배송 실패에 대해 책임을 지지 않으며 거부 이유를 귀하에게 알릴 의무가 없습니다.
당사는 귀하의 주문에 따른 귀하의 신용/직불 카드 결제 또는 기타 결제 방법을 처리하기 때문에 귀하의 카드 발행사, 은행 또는 결제 방법 제공업체가 부과하는 요금이나 기타 금액에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하의 신용/직불 카드 또는 결제 방법이 사이트에 표시된 구매 통화로 표시되지 않은 경우 최종 가격은 귀하의 카드 또는 계좌의 통화로 청구될 수 있습니다. 이러한 최종 가격은 귀하의 카드 발급사, 은행 또는 결제 방법 제공업체에 의해 계산 및 청구되므로 당사는 귀하의 카드 발급사 또는 결제 방법 제공업체의 결과로 인해 귀하에게 발생하거나 겪게 되는 모든 비용, 비용, 요금 또는 기타 책임에 대해 책임을 지지 않습니다. 사이트에 명시된 통화가 아닌 다른 통화로 귀하에게 청구합니다.
취소권 –계약철회 기간
귀하께서 영국이나 유럽연합 소비자시라면 제품을 소유하시거나 물리적으로 소유한 후 14일 이내에 귀하께서 지정한 운송업체가 아닌 제 3자가 물리적으로 소유하거나 수령한 경우 귀하께서는 주문을 취소할 법적 권리가 있습니다.
이 법적 권리를 사용하여 주문을 취소하려면 계약 취소 결정을 서면으로(예: 우편, 이메일 또는 팩스로 보내는 편지를 통해) 당사에 알려야 합니다. 보낼 주소는 다음과 같습니다: Mou, 22 Burlington Arcade , 런던 W1J 0QJ
또는 clientcare@mou.com 으로 이메일을 보내거나 +44 (0)20 7491 9253으로 고객 서비스에 전화하여 알려주실 수 있습니다.
귀하께서 상품 수령 후 14일 이내에 계약을 취소할 수 있는 권리를 행사하는 경우, 귀하께서 명시적으로 달리 동의하지 않는 한, 당사는 귀하가 최초 거래에 사용한 것과 동일한 결제 수단을 사용하여 상품 비용을 귀하께 배상합니다. 어떤 경우에도 환급으로 인해 수수료가 발생하지 않습니다. 당사는 상품을 돌려받을 때까지 또는 귀하께서 상품을 반송했다는 증거를 제공할 때까지 중 더 이른 시점까지 환급을 보류할 수 있습니다.
부당한 지체 없이 어떤 경우에도 귀하꼐서 계약 취소를 당사에 통보한 날로부터 14일 이내에 원치 않는 제품을 당사에 반품해 주십시오. 당사 반품 정책에 따라 제품을 반품해 주시기 바랍니다.
당사의 반품 정책에 당사가 품목 반품 비용을 배상한다고 규정하지 않는 한, 당사가 귀하께 잘못 배송한 품목이 있거나 품목이 손상되거나 결함이 있는 경우를 제외하고 귀하께서는 제품 반품 비용을 부담해야 합니다.
귀하의 법적 권리에 대한 자세한 내용은 해당 지역 당국의 거래 기준 부서 또는 소비자 상담 센터(예: 영국에 거주하시는 경우 시민 상담국)에 문의하세요.
세관
귀하의 주문이 유럽 연합 외부로 배송되는 경우 고객이 배송 수령 시 지불해야 하는 수입관세 및 현지 판매세가 부과될 수 있습니다. 통관을 위한 추가 비용은 귀하께서 부담해야 합니다. 이러한 규칙은 국가마다 다르며 해당 지역 정부가 관세 및 관세를 결정하므로 자세한 내용은 해당 지역 세관에 문의하셔야 합니다.
고객이 세관에서 소포를 수령하지 못해 Mou가 소포를 반송해야 하는 경우, Mou가 소포를 회수하는 데 드는 비용은 고객이 부담해야 합니다.
대체 분쟁 해결
EU 위원회 ODR 플랫폼은 여기에서 액세스할 수 있습니다: http://ec.europa.eu/odr
Mou 고객 서비스는 다음 이메일을 통해 연락될 수 있습니다:
Email: clientcare@mou.com
전화: +44 (0)20 7491 9253